1. VERİ SORUMLUSU
- Ünvan: Özge Ersoy
- Adres: Önerler Mah. Ada Cad. No: 49/1B Çorlu / Tekirdağ
- E-posta: hello@ozgelaksi.com
- Web Sitesi: www.ozgelaksi.com
www.ozgelaksi.com olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı KVKK kapsamında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Sizden aldığımız kişisel veriler şunları içerebilir:
- Kimlik ve iletişim: ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat/fatura adresi
- Sipariş bilgileri: satın alınan ürünler, sipariş tutarı, sipariş geçmişi
- Ödeme bilgileri: ödeme, iyzico güvenli altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileriniz tarafımızca görülmez ve saklanmaz
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri
3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
- Siparişinizin oluşturulması, hazırlanması ve teslimi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Fatura ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Müşteri destek ve iletişim
- Açık rızanız halinde kampanya ve bilgilendirme gönderimleri
4. VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz; siparişinizi teslim edebilmek için kargo firması, ödeme için iyzico, yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurumları ile ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılır. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
5. VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP
Kişisel verileriniz; web sitesi üzerinden sipariş ve iletişim formları aracılığıyla, elektronik ortamda, sözleşmenin kurulması ve ifası ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi hukuki sebeplerine dayanılarak toplanır ve işlenir.
6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK md. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemenin sınırlandırılmasını talep etme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi hello@ozgelaksi.com adresine iletebilirsiniz.
7. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanır. Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir; analitik ve pazarlama çerezleri ise onayınıza tabidir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.
8. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Ödeme işlemleri SSL şifreleme ve iyzico güvenli altyapısı ile korunur.
9. İLETİŞİM
Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili tüm sorularınız için: hello@ozgelaksi.com