KARGO FİRMASI VE TESLİMAT SÜRESİ
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından hazırlanarak anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir. Siparişler, yoğunluk ve stok durumuna bağlı olarak 3–7 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Kargonun teslim süresi; teslimat adresine, kargo firmasının çalışma koşullarına, resmi tatillere ve bölgesel yoğunluğa göre değişiklik gösterebilir.
KARGO ÜCRETİ
- 800 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- 800 TL altındaki siparişlerde 65 TL kargo ücreti uygulanır.
- Kargo ücreti, sipariş tamamlanmadan önce ödeme ekranında açıkça gösterilir.
RANDEVULU ELDEN TESLİM
Siparişinizi, önceden randevu oluşturarak Önerler Mah. Ada Cad. No: 49/1B Çorlu / Tekirdağ adresindeki teslimat noktamızdan ücretsiz olarak teslim alabilirsiniz.
Randevulu teslimat için siparişinizi oluşturduktan sonra info@ozgelaksi.com adresinden veya 0533 377 91 22 numaralı WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
KARGO TAKİBİ
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip bilgileriniz sipariş sırasında belirttiğiniz e-posta adresi veya telefon numarası üzerinden paylaşılır.
TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
Lütfen paketinizi teslim alırken dış ambalajını kontrol edin. Hasarlı, açılmış veya ezilmiş paketlerde ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletin.
Hasarlı teslimatla ilgili olarak tutanak ve ürün fotoğraflarıyla birlikte info@ozgelaksi.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İLETİŞİM
E-posta: info@ozgelaksi.com
Telefon/WhatsApp: 0533 377 91 22